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Ponta Grossa contará com duas bases da CCR nas BRs 373 e 376

Cidades da região como Ortigueira, Imbaú e Tibagi também terão bases da concessionária, que estão implantadas em pontos estratégicos e contarão com atendimento gratuito 24 horas aos motoristas

Posto de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) na BR-376 e nova
viatura de inspeção de rodovias
Posto de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) na BR-376 e nova viatura de inspeção de rodovias -

Publicado por Kadu Mendes

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A CCR PRVias, concessionária do Grupo CCR, implantou uma estrutura completa para oferecer mais segurança e suporte aos motoristas que trafegam pelos 569 quilômetros de rodovias sob sua concessão, na região norte do estado do Paraná e Campos Gerais, abrangendo trechos das BR-369, BR-373, BR-376, PR-090, PR-170, PR-323 e PR-445. Em breve, os clientes contarão com 13 Postos de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), estrategicamente posicionados para garantir os serviços gratuitos de atendimento de socorro mecânico, resgate e inspeção de tráfego 24 horas por dia.

As bases SAU estão estruturadas para atender os motoristas com conforto e segurança, equipadas com banheiros, fraldário, água, espaço de descanso e wifi gratuito, entre outras facilidades. Totens de autoatendimento foram instalados para suporte direto aos motoristas e para ativação de contato com atendentes que estão no Centro de Controle Operacional (CCO).

As bases estão nas seguintes localizações:

- SAU 1/ Sertanópolis: PR-323, km 27 no sentido Norte;

- SAU 2/ Londrina: PR-445, km 60 no sentido Sul;

- SAU 3/ Londrina: PR-445, km 26 no sentido Norte;

- SAU 4/ Warta: PR-323, km 55 no sentido Sul;

- SAU 5/ Apucarana: BR-369, km 213 no sentido Sul;

- SAU 6/ Marilândia do Sul: BR-376, km 281 no sentido Sul;

- SAU 7/ Mauá da Serra: BR-376, km 297 no sentido Sul;

- SAU 8/ Ortigueira: BR-376, km 351 no sentido Sul;

- SAU 9/ Imbaú: BR-376, km 394 no sentido Norte;

- SAU 10/ Tibagi: BR-376, km 442 no sentido Norte;

- SAU 11/ Ponta Grossa: BR-373, km 181 no sentido Sul;

- SAU 12/ Ponta Grossa: BR-376, km 517 no sentido Norte;

- SAU 13/ Arapongas: BR-369, km 194 no sentido Sul.

Os motoristas também contarão com um canal de atendimento exclusivo para emergências e informações, por meio do telefone 0800 376 0000, que também funciona como WhatsApp, e pelo site, de forma gratuita e 24 horas, com atualizações constantes no site institucional.

Além disso, a estrutura da CCR PRVias oferece suporte de Atendimento Pré-Hospitalar (APH) básico e avançado, no modelo UTI para atendimentos de emergência.

A CCR PRVias segue com as implantações dos SAUs, reforçando o compromisso com a segurança viária e a qualidade dos serviços prestados pelo Grupo CCR. Em breve, toda a estrutura estará disponível para oferecer um suporte completo aos motoristas, proporcionando mais tranquilidade e comodidade a quem utiliza as rodovias administradas pela concessionária.

A CONCESSÃO - A concessão do Lote 3, vencida pela CCR PRVias em dezembro de 2024 em leilão realizado na B3, em São Paulo (SP), abrange 21 municípios nas rodovias BR-369, BR-376, BR-373, PR-445, PR-170, PR-323 e PR-090. O investimento será de R$ 14,7 bilhões em obras de melhorias de infraestrutura viária, como contornos, duplicações e faixas adicionais, além da operação durante 30 anos.

Das assessorias

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