Sigatel avança com a telefonia IP no Estado do Paraná

A Sigatel, uma operadora de telefonia fixa ponta-grossense, vem conquistando destaque no mercado de telecomunicações. A empresa tem sido uma força transformadora no mundo das telecomunicações, oferecendo soluções personalizadas para o mercado empresarial, tanto público quanto privado.

A Ascensão da Telefonia IP - A telefonia fixa IP, que realiza as operações de telefonia sob os protocolos de internet (IP), ganhou força e destaque na pandemia e no pós-pandemia. Isso porque se trata de uma tecnologia que oferece muito mais facilidade na implantação, agilidade e mobilidade aos usuários, características fundamentais para os novos desafios da comunicação empresarial, como o Home-Office e a integração de matriz e filiais num único sistema.

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Investindo no Futuro - Foi pensando em facilitar o acesso também das pequenas empresas aos benefícios da telefonia IP que a Sigatel vem investindo constantemente na infraestrutura, embarcando as melhores tecnologias do mercado para poder oferecer um serviço de alta qualidade e confiabilidade.

“Queríamos uma operadora com muita inovação tecnológica, para facilitar a vida dos usuários nas empresas, mas que também fosse acessível em termos de preço”, explica Elbio Fassini, diretor técnico e sócio no empreendimento.

Inovação e Tecnologia - Dentre os investimentos realizados, destaca-se o Cloud PABX com capacidade inicial para 100 mil ramais, podendo ser ampliado a qualquer momento. O PABX em nuvem é gerenciado facilmente, pois tudo fica hospedado no maior Data Center do Brasil, bastando o cliente ter um acesso à internet para obter os serviços, com segurança e confiabilidade.

Com o PABX em nuvem, a Sigatel pôde oferecer ao mercado o pacote completo com linhas, PABX e aparelhos telefônicos IP´s. Os pacotes não requerem investimento inicial pelo cliente, pois são oferecidos como serviços mensais, já contemplando toda manutenção, suporte e troca de equipamentos quando necessário.

Expansão e Crescimento - Com matriz em Ponta Grossa, a Sigatel investe constantemente, expandindo suas operações para mais de 300 municípios paranaenses e para todo Estado de Santa Catarina. Com isso, vem ganhando mercado no setor privado e em importantes licitações em prefeituras como as de Campo Mourão, Arapoti, Cândido de Abreu, Campo Magro, Agudos do Sul, Tijucas do Sul, Campina Grande do Sul, Matinhos, entre outras, entregando linhas, tráfego e equipamentos, destacando-se como a Operadora IP com um dos maiores percentuais de crescimento em 2023 e 2024.

Atendimento Humanizado e Suporte Ágil - Uma das principais dificuldades que a grande maioria das empresas enfrentam em relação às operadoras de telecomunicações é o atendimento ao cliente e o suporte técnico. Muitas empresas de telecomunicações têm um histórico de reclamações relacionadas a esses serviços. É comum que os usuários fiquem horas e até dias para serem atendidas por um suporte robotizado que não oferece as opções com a agilidade que as empresas precisam.

A Sigatel, no entanto, se destaca nesse aspecto. A empresa oferece um atendimento humanizado e um suporte ágil, focado em resolver os problemas dos clientes de maneira eficiente e eficaz. Elder Fassini, CEO da Sigatel, enfatiza: “Na Sigatel, construímos diferenciais para um melhor atendimento e suporte. Nosso objetivo é garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossos serviços”.

Olhar para o futuro - A visão da Sigatel é clara e audaciosa: ser a melhor e principal operadora de telefonia do Estado do Paraná e avançar por todo o território nacional. E como a empresa pretende fazer isso? Através da inovação constante, da qualidade intransigente e de sistemas personalizados que atendam as necessidades das empresas. “Na Sigatel, acreditamos que a tecnologia é mais do que apenas ferramentas - é a chave para criar um futuro melhor”, diz o CEO da empresa.

De acordo com os diretores e dirigentes da empresa, a Sigatel está pronta para enfrentar os desafios do futuro e continuar a ser uma força transformadora no mundo das telecomunicações. Com soluções inovadoras e uma equipe dedicada, eles informam que a empresa está pronta para levar a comunicação empresarial a novos patamares.

Revendedores e canais parceiros - A Sigatel, empresa líder no setor de telecomunicações, oferece uma ampla gama de serviços, incluindo linhas telefônicas, PABX em nuvem, aparelhos IP e soluções para call center. Com atuação focada nas regiões do Paraná e Santa Catarina, a Sigatel se destaca por proporcionar integração eficiente, redução de custos e personalização sob medida para seus clientes.

Ao se tornar um parceiro da Sigatel, o canal ou revenda terá acesso a uma série de benefícios. Imagine oferecer aos seus clientes comunicação integrada entre matriz e filiais, flexibilidade na gestão de ramais e funcionalidades avançadas e personalizadas. Além disso, o atendimento especializado e a manutenção inclusa garantem tranquilidade e eficiência.

A empresa valoriza o crescimento mútuo e conta com o suporte do maior Data Center do Brasil. Ser parceiro da Sigatel é estar na vanguarda da telefonia empresarial, contribuindo para transformar o futuro da comunicação na região.

SERVIÇO

Entre em contato com a Sigatel!

Telefone: (42) 3122-3122

E-mail: comercial@sigatel.com.br

Site: www.sigatel.com.br

Instagram: @ sigatel_telefonia