INSS começa a usar Inteligência Artificial para análises

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) implementou recentemente um novo serviço que utiliza inteligência artificial (IA) para identificar possíveis fraudes em atestados de licença médica. Esta iniciativa visa melhorar a detecção de pedidos fraudulentos de prestações de doença. O sistema de IA, desenvolvido pela Dataprev, verifica todos os atestados médicos enviados por meio da plataforma Atestmed, operada pelo Ministério da Assistência Social.

O sistema cruza dados pessoais, diagnósticos, número de registro do profissional médico, assinatura e endereço para onde o documento foi enviado. Esse novo processo automatizado e virtual substitui a necessidade de avaliação médica presencial para benefícios com duração de até 180 dias. Apresentar documentos falsificados para obtenção fraudulenta de benefícios é considerado crime no Brasil e pode acarretar penalidades, inclusive demissão por justa causa, conforme determinação da Polícia Federal. Segundo dados oficiais do INSS, foram mais de 1,6 milhão de pedidos de auxílio-doença em 2023, sendo que aproximadamente 46% deles foram indeferidos por irregularidades na documentação.

Segundo a justificativa, espera-se que o uso da IA ​​agilize a análise dessas solicitações e identifique com precisão quaisquer elementos ausentes ou potencialmente fraudulentos nos certificados. Além do INSS, o Ministério da Saúde também planeja implementar tecnologia de IA para reduzir o tempo de espera em consultas e exames. No entanto, não existe atualmente um calendário específico para a implementação destas medidas.