Sanepar abre centrais em 27 cidades; clientes podem negociar débitos
Os clientes podem solicitar qualquer serviço e aproveitar o parcelamento de débitos em até 36 meses, com juros de 0,7% ao mês. Inscrição no Água Solidária é outra possibilidade
Publicado: 09/12/2023, 04:30
A Sanepar abrirá neste sábado (09) Centrais de Relacionamento em 27 cidades do Paraná para atendimento presencial, das 8 horas até o meio-dia. Em Guarapuava, por ser feriado municipal, não haverá funcionamento. Os clientes podem solicitar qualquer serviço e aproveitar o parcelamento de débitos em até 36 meses, com juros de 0,7% ao mês.
Não é cobrada multa de 2% referente às faturas em atraso, não há obrigatoriedade de valor mínimo de entrada e nem na parcela.
Os consumidores também podem solicitar a inclusão ao programa Água Solidária, que beneficia famílias com tarifa reduzida. Têm direito ao benefício as aquelas com renda de até meio salário mínimo por pessoa, que moram em imóveis de até 70 metros quadrados e têm consumo de até 2,5 mil litros de água por mês por pessoa.
ATENÇÃO AOS GOLPES - A empresa reforça o alerta para que as pessoas redobrem os cuidados e a atenção ao acessar a internet em busca de canais da Companhia de Saneamento do Paraná. O mesmo ocorre com número do WhatsApp da Sanepar, que é 41 99544-0115. Acesse o site oficial clicando aqui, qualquer variação, que use o nome da Sanepar, não deve ser acessado.
Criminosos criam sites que usam variações do nome da Sanepar com o objetivo de enganar os clientes e obter pagamento de contas com falsos boletos ou uso de conta bancária pessoal. Evite clicar em links patrocinados que podem levar a sites falsos e induzir os clientes a ficarem suscetível a fraudes.
Com informações: Agência Estadual de Notícias.