Centro de Distribuição da Paccar Parts em PG conquista reconhecimento global
Unidade brasileira superou 19 centros globais da PACCAR em critérios de eficiência, segurança e produtividade, consolidando o Brasil como referência no aftermarket de veículos pesados
O Centro de Distribuição de Peças da PACCAR Parts, em Ponta Grossa (PR), alcançou um marco inédito em sua trajetória ao conquistar o primeiro lugar no ranking global da PACCAR. O reconhecimento ocorreu por meio do PDC Performance Rating (PPR), um programa corporativo que avalia, padroniza e compara o desempenho operacional dos 20 centros de distribuição da companhia ao redor do mundo.
A unidade, instalada há seis anos no Brasil, passou a integrar a competição global em 2023 e ganhou a medalha de ouro ao apresentar um desempenho técnico superior aos demais centros. A avaliação destacou a excelência da operação nos principais pilares do programa, com ênfase em produtividade, qualidade, segurança e eficiência operacional.
O processo de análise do PPR é conduzido mensalmente e utiliza critérios padronizados que avaliam a produtividade e qualidade na entrega ao cliente, considerando fatores como erros de envio, reclamações e acuracidade de inventário. Além disso, são avaliadas a segurança e a interação com a rede de concessionárias no país. Para garantir a consistência e a transparência dos resultados, são realizadas auditorias corporativas mais de uma vez ao ano.
"Este reconhecimento reflete o trabalho consistente da gestão e da equipe, fortalecendo uma cultura sólida de segurança, desenvolvimento de pessoas e alta performance. Todo o desempenho se traduz em mais qualidade de serviço ao cliente, entregas mais confiáveis e maior integração com a rede. Para os colaboradores, a conquista gera orgulho, amplia o sentimento de pertencimento e coloca o nome do Brasil na história da PACCAR", afirma David Kuester, Diretor Geral da PACCAR Parts para a América Latina.
Sobre a PACCAR Parts
Desde 1973 a PACCAR Parts é uma divisão da organização global PACCAR e tornou-se líder no segmento de peças e serviços de pós-venda para caminhões, carretas e ônibus. Com sede em Ponta Grossa-PR, a PACCAR Parts comercializa mais de trinta mil itens por meio das concessionárias DAF e lojas TRP. Seu portfólio é composto das peças Genuínas DAF, peças Genuínas PACCAR e peças Multimarcas TRP e carregadores elétricos veiculares.
Sobre o Grupo PACCAR
A PACCAR é líder global em tecnologia, design, produção e atendimento ao cliente para caminhões leves, médios e pesados, de alta qualidade, sob as marcas Kenworth, Peterbilt e DAF. A PACCAR também projeta e produz motores avançados a diesel e elétricos, fornece serviços financeiros e de tecnologia da informação e distribui peças para caminhões relacionadas a seus principais negócios. As ações da PACCAR são negociadas no mercado Nasdaq GlobalSelect, com o símbolo PCAR.
RESUMO DA NOTÍCIA
- O Centro de Distribuição da PACCAR Parts em Ponta Grossa ficou em 1º lugar no ranking global da companhia
- A unidade brasileira superou outros 19 centros no PDC Performance Rating
- Avaliação considerou produtividade, qualidade, segurança e eficiência operacional
As informações são da assessoria de imprensa.
