Caixa espera obter R$ 50 mi em dívidas com o ‘Quita Fácil’

Segue até esta sexta-feira (24), na agência da Caixa Econômica Federal na rua Francisco Ribas, o ‘mutirão’ de atendimento da Campanha Quita Fácil. O atendimento especial teve início nesta quinta- (23), e é realizado no estacionamento da agência. Voltada para os clientes com débitos atrasados há mais de um ano, a principal vantagem da adesão é o desconto de 90% nas multas. Segundo números revelados pela Superintendência Regional dos Campos Gerais, são cerca de 8 mil clientes da Caixa que podem fazer a adesão à ‘Quita Fácil’, com dívidas de aproximadamente R$ 50 milhões. No Brasil, o valor devido supera R$ 2 bilhões.

Neste primeiro dia de atendimento, a procura foi dentro do esperado, explica a gerente regional, Rosângela Tavares Bach. “Por ser o primeiro dia, teve menor procura pela manhã, mas a tarde aumentou bastante. Foi dentro da expectativa. Mas a perspectiva é que esse número de interessado cresça nesta sexta”, ressalta. Nesta sexta, os gerentes especializados em renegociação de contratos em atraso estarão à disposição dos clientes das 10h às 17 horas.

A gerente explica que essa ação é voltada para todos os clientes da Caixa com esses débitos, sejam pessoas físicas ou jurídicas. “Todos os clientes podem fazer renegociação. Mas no caso da campanha Quita Fácil, são para contratos comerciais com atraso há mais de um ano, e que o pagamento à vista permite um desconto de 90%”, diz. Ela esclarece, ainda, quais são esses débitos enquadrados como ‘comerciais’. “São dívidas de cheque especial, CDC, cartão de crédito, enfim, dívidas dessa natureza”, informa. Em relação a outras parcelas, há a possibilidade de fazer refinanciamentos, em até 96 meses, com várias alternativas para a regularização.

Além deste atendimento especial na cidade, os interessados em renegociar seus contratos em atraso têm à disposição o site www.negociardividas.caixa.gov.br, o telefone 0800 726 8068 (opção 8) e as agências da Caixa, que também prestarão atendimento aos clientes alvos da campanha. Até 28 de dezembro os clientes podem procurar qualquer um desses meios de atendimento para negociar suas dívidas. “A perspectiva é de beneficiar todos esses 8 mil clientes da região, para que quitem suas dívidas com esse desconto”, conclui Rosângela.

Atendimento no Procon na próxima semana

Depois de realizar esse atendimento especial na própria agência, na próxima semana os gerentes especializados em renegociação da Caixa estarão no Procon de Ponta Grossa. Esse atendimento será realizado entre os dias 27 e 30, das 13h às 17 horas. “Esse tipo de iniciativa é extremamente benéfica ao consumidor e permite a resolução de conflitos de forma rápida e segura, sem a necessidade de demandas administrativas ou judiciais”, explica o coordenador do Procon Ponta Grossa, Edgar Hampf. O Procon está localizado na rua Balduíno Taques, número 445, no segundo andar do ‘Edifício Guaíra’.